ジェフ ハウ (著), Jeff Howe (原著), 中島 由華 (翻訳)/早川書房
『クラウド』という言葉が流行あるが、最初に言葉の定義をよく理解しておかねばならない。クラウドソーシングとはネットワーク上の不特定多数の人に業務を委託するということで、クラウドコンピューティング(インターネットを経由したサービス)とは意味が異なる。実は、小生自身曖昧な理解をしていたので、本書と共に最近、『雲のなかの未来―進化するクラウド・サービス』を読んで違いがよく理解できた。
クラウドソーシングの面白いのは、次の2つの特性をうまく活用していることである。1.人は知識探求意欲・自己顕示欲を持つから、やりがいがあり、意義深いプロジェクトなら報酬が少なくても作業に協力してくれる。2.多様性を持つ群集の方が画一化された考え方をする会社組織内の人々に比べ、新たな優れたアイデアを出す。
ビジネスに限らず、人類の知恵の創造につなげていく方法はないかと大きなことを考えてしまった。
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